Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где грызет гранит науки ее дочка Юйтун. Девочка молчит всегда, и за это ее террозируют четверо старшеклассниц, включая саму директорскую дочь. Вдруг трое из обидчиц пропадают без вести, а тело четвертой — той самой, из директорской семьи — срывается с потолка актового зала посреди репетиции.
В тот же миг исчезает и Юйтун. Ли Хань бросается на поиски и вскоре понимает: девочку забрал тот странный сосед, что недавно появился рядом и устроился в школу работать разнорабочим.